Trang ChủHome
Chính Sách Xóa Tài Khoản & Dữ Liệu Chung Toàn Studio Unified Studio Account & Data Deletion Policy

Yêu Cầu Xóa Tài Khoản & Dữ Liệu Account & Data Deletion Request

Chính sách minh bạch và hướng dẫn hủy vĩnh viễn dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn Google Play Store & Apple App Store, áp dụng chung cho toàn bộ ứng dụng và trò chơi phát hành bởi BongSuMoBin Studio (TrọBill, BnBill, CapyBill, NinjaBill & hệ sinh thái Bill Universe). Transparent step-by-step guidance and permanent data deletion commitment compliant with Google Play Store & Apple App Store policies across all applications and games published by BongSuMoBin Studio (TrọBill, BnBill, CapyBill, NinjaBill & the Bill Universe ecosystem).

Danh Sách Ứng Dụng & Trò Chơi Áp Dụng (Covered Products) Covered Applications & Games by BongSuMoBin Studio

Nhà phát triển: BongSuMoBin (Đại diện pháp lý: TRẦN QUANG ANH MINH) Developer / Publisher: BongSuMoBin (Legal Representative: TRAN QUANG ANH MINH)

TrọBill – Quản Lý Nhà Trọ
com.silverdoe.trobill(.ads)

Ứng dụng quản lý phòng trọ, chốt điện nước OCR & hóa đơn VietQR. Rental property management, OCR utility meter & VietQR billing app.

BnBill – Khách Sạn & Homestay
com.silverdoe.bnbill(.ads)

Ứng dụng quản lý khách sạn, nhà nghỉ, homestay, tính tiền giờ/ngày/đêm. Hotel, motel & homestay room matrix, hourly/daily booking & billing app.

RestoBill • NhàBill • SnapBill
BongSuMoBin Utility Suite

Hệ thống POS nhà hàng F&B, sổ thu chi gia đình & tiện ích chia hóa đơn. F&B POS manager, household expense ledger & smart bill splitter apps.

CapyBill • NinjaBill • miniBill
MukBill • BéBill • ChefBill • DarkBills

Các trò chơi di động nguyên bản thuộc vũ trụ giải trí Bill Universe. Original indie mobile games in the BongSuMoBin Bill Universe.

Cách 1: Xóa trực tiếp trong Ứng dụng / Trò chơi (Tức thì) Method 1: Direct In-App / In-Game Deletion (Instant)

Khuyên dùng — Thực hiện ngay trên điện thoại Android, iOS hoặc giao diện WebApp Recommended — Perform directly on your Android, iOS device or WebApp

1
Mở ứng dụng hoặc trò chơi của BongSuMoBin Open your BongSuMoBin App or Game
Khởi chạy ứng dụng (TrọBill, BnBill, RestoBill, NhàBill...) hoặc trò chơi (CapyBill, NinjaBill, MukBill, BéBill...) trên thiết bị của bạn. Launch the application (TrọBill, BnBill, RestoBill, NhàBill...) or game (CapyBill, NinjaBill, MukBill, BéBill...) on your device.
2
Truy cập vào mục Cài Đặt (Settings) Navigate to Settings
Chuyển sang Tab Cài Đặt (Settings) trên thanh điều hướng của ứng dụng, hoặc nhấn biểu tượng bánh răng Cài Đặt (⚙️) trong menu trò chơi. Switch to the Settings tab on the app navigation bar, or tap the Settings gear icon (⚙️) in the game menu.
3
Chọn "Xóa tất cả dữ liệu & Cài đặt lại" (Reset Data) Select "Reset All Data / Clear Save Data"
Cuộn xuống nhóm Quản Lý Dữ Liệu & Bộ Nhớ ➔ Nhấn nút "Xóa tất cả dữ liệu & Cài đặt lại" (hoặc vào Cài đặt Hệ điều hành ➔ Ứng dụng ➔ Xóa bộ nhớ / Gỡ cài đặt). Scroll down to Data & Storage Management ➔ Tap "Reset All Data & Reset App" (or go to OS Settings ➔ Apps ➔ Clear Storage / Uninstall).
4
Xác nhận xóa vĩnh viễn Confirm Permanent Deletion
Nhấn Đồng ý / Xóa tại hộp thoại xác nhận. Toàn bộ cơ sở dữ liệu kinh doanh (nhà trọ, khách sạn, phòng ốc, khách thuê/lưu trú, hóa đơn) hoặc tiến trình lưu game trên thiết bị sẽ lập tức bị hủy sạch 100%. Tap Confirm / Delete on the confirmation prompt. All business records (properties, hotel rooms, guests/tenants, invoices) or local game save progress will be immediately wiped 100%.

Cách 2: Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ Xóa Qua Email (Tiếp nhận từ xa) Method 2: Request Deletion via Email Support (Remote)

Dành cho người dùng mất thiết bị, đã gỡ ứng dụng hoặc cần xóa dữ liệu Cloud Backup / Waitlist For users with lost devices, uninstalled apps, or requesting Cloud Backup / Waitlist removal

Nếu bạn không còn giữ thiết bị cài đặt ứng dụng (TrọBill, BnBill, CapyBill, NinjaBill...) hoặc cần hỗ trợ xóa dữ liệu đồng bộ đám mây (Google Drive SAF / Upstash Cloud Sync / Email đăng ký thử nghiệm), vui lòng gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ của BongSuMoBin Studio: If you no longer have access to your device running our apps/games (TrọBill, BnBill, CapyBill, NinjaBill...) or need assistance deleting cloud-synced backups (Google Drive SAF / Upstash Cloud Sync / Beta Waitlist email), please contact BongSuMoBin Studio support:

Email Tiếp Nhận Yêu Cầu Chính Thức (BongSuMoBin Studio): Official Support Email Address (BongSuMoBin Studio):
silverdoepatronus@gmail.com
Cú pháp tiêu đề: [BongSuMoBin - Tên App/Game] Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu - <Tên/SĐT/Email của bạn> Subject pattern: [BongSuMoBin - App/Game Name] Account & Data Deletion Request - <Your Name/Phone/Email>
Thời gian tiếp nhận & xử lý Processing Timeline
Mọi yêu cầu qua email đối với bất kỳ ứng dụng hay trò chơi nào của Studio đều được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24h – 48h làm việc (Tối đa không quá 7 ngày theo quy định Google Play Store). Bộ phận kỹ thuật sẽ phản hồi xác nhận ngay khi hoàn tất. All email requests for any Studio app or game are processed within 24h – 48h (Maximum 7 calendar days per Google Play Store Policy). Technical support will reply with a confirmation email once completed.

Cam Kết An Toàn Dữ Liệu & Bảo Mật (Privacy & Data Retention) Privacy & Data Retention Commitment

Tuân thủ nghiêm ngặt chính sách Google Play Store Data Safety & Account Deletion Strictly compliant with Google Play Store Data Safety & Account Deletion Policy

Triết Lý Zero-Server & Privacy-First Toàn Hệ Sinh Thái Studio-Wide Zero-Server & Privacy-First Philosophy

Toàn bộ ứng dụng và trò chơi của BongSuMoBin Studio (TrọBill, BnBill, RestoBill, NhàBill, CapyBill, NinjaBill...) được xây dựng trên kiến trúc Offline-First (0đ Server Cost). Mặc định 100% dữ liệu nghiệp vụ và tiến trình trò chơi được lưu trữ trực tiếp trên bộ nhớ thiết bị cá nhân của bạn. BongSuMoBin Studio KHÔNG thu thập, KHÔNG lưu giữ bản sao dữ liệu kinh doanh hay thông tin khách hàng của bạn trên bất kỳ máy chủ bên thứ ba nào. All applications and games by BongSuMoBin Studio (TrọBill, BnBill, RestoBill, NhàBill, CapyBill, NinjaBill...) are engineered on an Offline-First (0đ Server Cost) architecture. By default, 100% of your operational data and game progress is stored locally on your personal device. BongSuMoBin Studio DOES NOT collect or store copies of your business invoices or guest/tenant data on any third-party server.

Các loại dữ liệu bị hủy vĩnh viễn theo từng nhóm sản phẩm: Types of data permanently deleted across product categories:

  • Ứng dụng Quản lý Nhà trọ (TrọBill):Rental Property Management (TrọBill): Danh sách cơ sở nhà trọ, cấu hình phòng, đơn giá điện nước, thông tin khách thuê (họ tên, SĐT, CCCD eKYC, tiền cọc), lịch sử chỉ số công tơ và hóa đơn VietQR hàng tháng. Property profiles, room configurations, utility rates, tenant profiles (name, phone, eKYC ID, deposit), monthly meter reading logs, and VietQR invoices.
  • Ứng dụng Quản lý Khách sạn & Homestay (BnBill):Hotel & Homestay Management (BnBill): Sơ đồ buồng phòng, bảng giá theo giờ/ngày/đêm, lịch đặt phòng (booking), thông tin khách lưu trú check-in/check-out, dịch vụ minibar/phụ thu và báo cáo doanh thu ca trực. Hotel room matrices, hourly/daily/overnight rate cards, reservations, guest check-in/out records, minibar/surcharge items, and shift revenue reports.
  • Ứng dụng Tiện ích Quản trị (RestoBill, NhàBill, SnapBill):Utility & POS Apps (RestoBill, NhàBill, SnapBill): Thực đơn quán, lịch sử gọi món & chốt ca POS, sổ thu chi ngân sách gia đình, danh mục hóa đơn chia tiền và cấu hình thanh toán nội bộ. Menu items, POS table orders & shift logs, household budget ledgers, split-bill records, and local payment configurations.
  • Trò chơi Giải trí (CapyBill, NinjaBill, MukBill, BéBill, ChefBill, DarkBills):Indie Games (CapyBill, NinjaBill, MukBill, BéBill, ChefBill, DarkBills): Toàn bộ tiến trình màn chơi (save states), điểm số kỷ lục (high scores), vật phẩm mở khóa, tiền tệ trong game và cài đặt âm thanh/đồ họa lưu trên máy. All local game save states, high scores, unlocked items, in-game currency balances, and audio/graphics preferences.
  • Bản Sao Lưu Đám Mây & Đăng Ký Thử Nghiệm (Cloud Sync / Google Drive SAF / Waitlist):Cloud Backups & Beta Waitlist (Cloud Sync / Google Drive SAF / Waitlist): Xóa vĩnh viễn tệp sao lưu .json trên Google Drive SAF, bộ nhớ đệm đồng bộ đám mây và thông tin email đăng ký nhận vé thử nghiệm VIP. Permanently delete .json backup files on Google Drive SAF, cloud sync caches, and email records in the VIP beta waitlist.
Cam kết xóa sạch vĩnh viễn không thể khôi phục trong vòng tối đa 7 ngày. Guaranteed permanent deletion without recovery within a maximum of 7 days.